AGB-Politik
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Definitionen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die „AGB“) werden von dem Unternehmen angeboten.
Im Folgenden werden bezeichnet:
„Website“: die Website "https://verselumi.shop" und alle ihre Seiten, ausschließliches Eigentum des Unternehmens.
„Produkte“ oder „Dienstleistungen“: alle Produkte (Waren) und Dienstleistungen (Leistungen), die auf der Website gekauft oder abonniert werden können.
„Verkäufer“: verselumi, juristische oder natürliche Person, die ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Website anbietet.
„Kunde“: der Internetnutzer, ob Privatperson oder Gewerbetreibender, der ein Produkt oder eine Dienstleistung auf der Website kauft.
„Verbraucher“, gemäß der Definition des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuches: „jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“.
Der Internetnutzer, der die Website besucht und sich für die vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen interessiert, wird gebeten, diese AGB sorgfältig zu lesen, sie auszudrucken und/oder
auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.
Der Kunde bestätigt, die AGB zur Kenntnis genommen und vollständig akzeptiert zu haben.
Artikel 2 – Anwendung der AGB und Zweck der Website
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern.
Die für den Kunden geltenden AGB sind diejenigen, die am Tag seiner Bestellung auf der Website in Kraft sind.
Die rechtlichen Informationen zum Hoster und Herausgeber der Website, zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Nutzungsbedingungen der Website sind in den allgemeinen Nutzungsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzerklärung dieser Website enthalten.
Diese Website bietet den Online-Verkauf von Heimprodukten „Ambient Wellness“ an.
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Heimdekoration (Innenausstattung) Ambiente / Stimmungsbeleuchtung Wohlbefinden / Entspannung Schlafzimmer-Ästhetik Schlaf & Entspannung Lifestyle / TikTok Gadgets
Die Website ist für jeden Kunden frei zugänglich und kostenlos. Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung setzt die vollständige Annahme der vorliegenden AGB durch den Kunden voraus, der damit bestätigt, diese vollständig gelesen zu haben. Diese Annahme kann beispielsweise darin bestehen, dass der Kunde das Kästchen ankreuzt, das dem Satz zur Annahme dieser AGB entspricht, der beispielsweise die Formulierung „Ich habe alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website gelesen und akzeptiert“ enthält. Das Ankreuzen dieses Kästchens wird als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Kunden angesehen.
Die Annahme der vorliegenden AGB setzt voraus, dass die Kunden über die hierfür erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen. Ist der Kunde minderjährig oder verfügt er nicht über diese Rechtsfähigkeit, so erklärt er, die Genehmigung eines Vormunds, Betreuers oder seines gesetzlichen Vertreters zu haben.
Der Kunde erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an und verzichtet, sofern er nicht den gegenteiligen Beweis erbringt, im Streitfall auf deren Anfechtung.
Jede Bestellung von Produkten setzt die vorbehaltlose Annahme und volle Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die Vorrang vor allen anderen Dokumenten haben: Katalogen, Werbeanzeigen, Merkblättern, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche und vorherige abweichende Vereinbarung des Unternehmens vor.
Artikel 3 – Kundendienst
Der Kundendienst dieser Website ist per E-Mail unter der folgenden Adresse erreichbar: „ contact@verselumi.shop “, über ein Formular oder per Post an die in den rechtlichen Hinweisen angegebene Adresse. Der Kunde muss in der E-Mail seinen Vornamen, Nachnamen, den Betreff seiner Anfrage und seine Bestellnummer angeben.
Für alle geschäftlichen Anfragen (Partnerschaft, Medien, Vertragsangebote) ist das Unternehmen ausschließlich per E-Mail unter contact@verselumi.shop erreichbar.
Artikel 4 – Bestellvorgang und Beschreibung des Kaufprozesses
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Jedem Produkt liegt eine vom Verkäufer gemäß den vom Lieferanten bereitgestellten Beschreibungen erstellte Beschreibung bei.
Die Fotos auf der Website sind nicht vertragsbindend und können geringfügig von den fotografierten Modellen abweichen. Diese Abweichungen sind auf die Einstellungen verschiedener Bildschirme und Kameras, die Produktbeleuchtung, den Aufnahmewinkel usw. zurückzuführen.
Als „Warenkorb“ wird im Folgenden der immaterielle Gegenstand bezeichnet, der alle vom Kunden der Website zum Kauf ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen zusammenfasst, indem er auf diese Elemente geklickt hat. Um seine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde das oder die Produkte aus, die er bestellen möchte, indem er sie seinem „Warenkorb“ hinzufügt, dessen Inhalt jederzeit geändert werden kann.
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Der Kunde gibt die Bestellung über die Website auf: Der Kunde registriert und bestätigt die Bestellung auf der Website.
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Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, wählt der Kunde frei ein oder mehrere Produkte aus dem Katalog der Website aus, indem er auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klickt. Auf der Seite „Warenkorb“ kann der Kunde die Details seiner Bestellung überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er diese bestätigt.
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Auf der Seite „Informationen“ muss der Kunde seine Kontaktdaten eingeben. Er kann den Status seiner Bestellung per E-Mail verfolgen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
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Auf der Seite „Lieferung“ muss der Kunde seine vorgeschlagene Versandart auswählen.
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Auf der Seite „Bestätigung“ muss der Kunde seine Bankverbindung sowie die Rechnungsadresse eingeben. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, einen Aktionscode einzugeben, falls er einen besitzt.
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Eine vollständige Zusammenfassung der Bestellung wird angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, alle Elemente der Bestellung vor dem Abschluss zu ändern. Der Kunde ist für eventuelle Fehler in Bezug auf die Bestellung, die Produkte und die Kontaktdaten verantwortlich.
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Der Verkauf kommt wirksam zustande, wenn der Kunde die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ bestätigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und die Zahlung gemäß der von ihm gewählten Methode vorgenommen hat, vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts.
Das Bestätigungsdatum der Bestellung entspricht dem Datum des tatsächlichen Zahlungseingangs des gesamten Bruttobetrags.
Artikel 5 – Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die im Katalog angegebenen Preise als Endpreise in Euro (einschließlich aller Steuern, TTC), unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer und ohne eventuelle Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten.
VERSELUMI behält sich das Recht vor, jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen umzulegen. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis ist jedoch der einzig für den Kunden geltende Preis.
Der Kunde kann auf dieser Website bestellen und mit Kreditkarte, Bancontact, Apple Pay oder Paypal bezahlen. Kreditkartenzahlungen erfolgen über sichere Transaktionen, die von einem Online-Zahlungsplattform-Anbieter bereitgestellt werden.
Diese Website hat keinen Zugriff auf Daten zu den Zahlungsmitteln des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, der die Zahlung des Kunden erhält. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung beginnen die in Artikel „Lieferungen“ dieser AGB festgelegten Lieferfristen erst ab dem tatsächlichen Zahlungseingang beim Verkäufer zu laufen, wobei dieser den Nachweis auf jede erdenkliche Weise erbringen kann. Die Verfügbarkeit der Produkte ist auf der Website in der Produktbeschreibung jedes Produkts angegeben.
archiviert die Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie darstellt. Die computergestützten Aufzeichnungen gelten für die Parteien als Beweis für die zwischen den Parteien erfolgten Kommunikationen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.
Artikel 6 – Lieferungen
Die Versandkosten werden dem Kunden vor jeder Zahlung mitgeteilt. Die Website hat keine geografische Lieferbeschränkung, Bestellungen können weltweit versandt werden. Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten dienen nur zu Informationszwecken und hängen von eventuellen Verzögerungen der Postdienste oder anderen besonderen Umständen ab, die die Lieferung verhindern (Demonstrationen, schlechtes Wetter usw.).
Im Falle der Lieferung eines Produkts außerhalb des Gebiets der Europäischen Union und in die französischen Überseegebiete erklärt sich der Kunde zum Importeur des Produkts und akzeptiert, dass der Verkäufer in einem solchen Fall möglicherweise nicht in der Lage ist, ihm genaue Informationen über die Gesamtkosten der Zölle und Zollformalitäten oder der im Lieferland geltenden Einfuhrsteuern mitzuteilen.
Sofern auf der Website während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung der bestellten Produkte nichts anderes angegeben ist, verpflichtet sich der Verkäufer in jedem Fall, die Produkte innerhalb einer Frist von maximal dreißig (30) Tagen nach Vertragsabschluss mit einem Verbraucher zu liefern.
Bei persönlicher Lieferung kann der Kunde ein Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ablehnen, wenn er eine Anomalie bezüglich der Lieferung feststellt (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte...). Jede Anomalie muss dann unbedingt vom Kunden auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit Unterschrift des Kunden vermerkt werden. Um sein Ablehnungsrecht auszuüben, muss der Kunde die beschädigten oder defekten Pakete in Anwesenheit des Spediteurs öffnen und die beschädigte Ware zurückgeben lassen. Bei einer Lieferung an den Briefkasten verpflichtet sich der Kunde, das Paket sofort zu überprüfen und den Support von VERSELUMI zu kontaktieren, wenn er eine Anomalie feststellt. Wenn diese Vorschriften nicht eingehalten werden, kann der Kunde sein Ablehnungsrecht nicht ausüben, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Antrag des Kunden auf Ausübung des Ablehnungsrechts nachzukommen.
Wird das Paket des Kunden von der Post oder anderen Postdienstleistern an den Verkäufer zurückgesandt, wird der Verkäufer den Kunden nach Erhalt des zurückgesandten Pakets kontaktieren, um das weitere Vorgehen bezüglich seiner Bestellung zu besprechen. Hat der Kunde das Paket irrtümlich abgelehnt, kann er die erneute Zusendung beantragen, indem er die Portokosten für den erneuten Versand im Voraus begleicht. Die Portokosten müssen auch für Bestellungen entrichtet werden, bei denen die Versandkosten bei der ursprünglichen Bestellung kostenlos waren.
Im Falle eines Lieferfehlers oder eines Umtauschs (sofern das Widerrufsrecht anwendbar ist, d.h. wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der Vertrag zum Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung den Widerruf zulässt), muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in einwandfreiem Zustand an den Verkäufer zurückgesandt werden. Jegliche Mängel, die auf Ungeschicklichkeit oder fehlerhafte Handhabung durch den Kunden zurückzuführen sind, können dem Verkäufer nicht angelastet werden.
Eine Lieferverzögerung gegenüber dem dem Verbraucher bei seiner Bestellung angegebenen Datum oder der Frist oder, falls kein Datum oder keine Frist bei der Bestellung angegeben wurde, von mehr als dreißig (30) Tagen nach Vertragsabschluss kann zur Auflösung des Verkaufs auf Initiative des Verbrauchers führen, auf schriftliche Anfrage seinerseits per Einschreiben mit Empfangsbestätigung, wenn der Verkäufer nach Aufforderung zur Lieferung diese nicht erfüllt hat. Der Verbraucher wird dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde, alle gezahlten Beträge erstattet. Diese Klausel findet keine Anwendung, wenn die Lieferverzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Besonderer Fall eines Pakets, dessen Sendungsnummer „zugestellt“ anzeigt, aber nicht im Briefkasten eingegangen ist: Wenn der Kunde feststellt und dem Verkäufer mitteilt, dass das Paket trotz der Sendungsnummer, die „zugestellt“ anzeigt, nicht in seinem Briefkasten ist, kann der Kundenservice ihn um zusätzliche Informationen sowie um ein offizielles Dokument der Post bitten, das seine Beschwerde bezüglich der entsprechenden Sendungsnummer beantwortet. Der Verkäufer wird dann alles daransetzen, die Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten, insbesondere durch das sofortige erneute Versenden der Produkte auf eigene Kosten.
Artikel 7 – Widerrufsrecht und Widerrufsformular
Der Verbraucher hat ein vierzehntägiges (14) Werktage umfassendes Widerrufsrecht ab dem Datum des Wareneingangs seiner Bestellung. Er ist verpflichtet, jedes ihm nicht zusagende Produkt zurückzusenden und den Umtausch oder die Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Eingang des Rückerstattungsantrags bei VERSELUMI.
Das Produkt muss unbedingt in einwandfreiem Zustand, in der Blisterverpackung und unbenutzt zurückgesandt werden. Der Verbraucher kann nachstehend ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung finden, das an VERSELUMI zu senden ist. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung des Produkts trägt.
Dem Kunden wird empfohlen, die Rücksendung mit einer Lösung zu tätigen, die eine Nachverfolgung des Pakets ermöglicht. Andernfalls wäre es, falls das zurückgesandte Paket den Verkäufer nicht erreichen sollte, nicht möglich, eine Nachforschung bei den Postdiensten einzuleiten, um diese zur Lokalisierung des Pakets aufzufordern.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion gewählt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt, dass der Verkäufer ein anderes Zahlungsmittel verwendet, und sofern die Rückerstattung dem Kunden keine Kosten verursacht.
Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt des Produkts oder solange aufzuschieben, bis der Kunde den Versand des Produkts nachgewiesen hat, falls ein solcher Nachweis nicht zuvor erbracht wurde.
Im Falle einer Wertminderung der Produkte, die auf andere Handhabungen als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des oder der Produkte(s) erforderlichen zurückzuführen ist, kann der Kunde haftbar gemacht werden.
Gemäß Artikel L121-17 des französischen Verbrauchergesetzbuches („Loi Hamon“) vom Juni 2014 findet der Verbraucher nachstehend ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung:
Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
An:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Artikels:
Bestellnummer:
Name / Vorname:
Telefonnummer:
E-Mail-Adresse:
Postanschrift:
Grund der Beschwerde:
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Umtausch* (gewünschtes Produkt angeben)
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Rückerstattung* (vollständige Bankverbindung mit IBAN und BIC angeben)
Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):
Datum:
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Artikel 8 – Produktgarantie
Rechtliche Bestimmungen, die wiedergegeben werden müssen
Die gesetzliche Gewährleistung für Konformität gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen, es sei denn, der Verkäufer hat festgelegt, dass er zu keiner Garantie verpflichtet ist; im Falle der Inanspruchnahme dieser Garantie hat der Käufer die Wahl zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Er hat eine Frist von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels.
Die Verschiebung, Aussetzung oder Unterbrechung der Verjährung darf nicht dazu führen, dass die Verjährungsfrist über zwanzig Jahre ab dem Tag der Entstehung des Rechts hinausgeht, gemäß Artikel 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Alle auf dieser Website erworbenen Artikel profitieren von den folgenden gesetzlichen Garantien, die im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehen sind;
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware an den Verbraucher zu liefern und für die während der Lieferung des Produkts bestehenden Mängel zu haften. Die Konformitätsgarantie kann geltend gemacht werden, wenn ein Mangel am Tag der Inbesitznahme des Produkts vorhanden war.
Es obliegt dem Kunden jedoch, nachzuweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Inbesitznahme des Produkts bereits bestand.
„Im Falle einer Vertragswidrigkeit wählt der Käufer zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung. Der Verkäufer kann jedoch von der Wahl des Käufers abweichen, wenn diese Wahl im Vergleich zur anderen Option mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, die vom Käufer nicht gewählte Modalität durchzuführen.“
Gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel
Bei Nichtkonformität eines gelieferten Produkts kann dieses an den Verkäufer zurückgesandt werden, der den Umtausch vornimmt. Sollte ein Umtausch des Produkts unmöglich sein (veraltetes Produkt, ausverkauft usw.), wird der Kunde per Scheck oder Überweisung über den Betrag seiner Bestellung erstattet. Die Kosten des Umtausch- oder Erstattungsverfahrens (insbesondere die Rücksendekosten des Produkts) gehen dann zu Lasten des Verkäufers.
Artikel 9 – Haftung
Der Verkäufer VERSELUMI kann nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags verantwortlich gemacht werden, die auf das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt zurückzuführen ist. Bezüglich der gekauften Produkte übernimmt der Verkäufer keine Haftung für indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangene Gewinne, Schäden oder Kosten, die aufgrund dieser Bestimmungen entstehen könnten.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte, insbesondere aufgrund von Inkompatibilität der Hardware, kann keinen Anspruch auf Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung des Verkäufers begründen, es sei denn, es liegt ein nachweislicher versteckter Mangel, eine Nichtkonformität, ein Defekt oder die Ausübung des Widerrufsrechts vor, falls zutreffend, d.h. wenn der Kunde kein Verbraucherkunde ist und der zum Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung abgeschlossene Vertrag gemäß Artikel L 121-21 des Verbrauchergesetzbuchs den Widerruf zulässt.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die Website auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung zu nutzen. In jedem Fall kann VERSELUMI unter keinen Umständen haftbar gemacht werden für:
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jegliche direkte oder indirekte Schäden, insbesondere in Bezug auf entgangene Gewinne, Umsatzverluste, Kundenverluste, Datenverluste, die unter anderem aus der Nutzung der Website oder im Gegenteil aus der Unmöglichkeit ihrer Nutzung resultieren können;
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eine Fehlfunktion, einen Ausfall des Zugangs, eine missbräuchliche Nutzung, eine falsche Konfiguration des Computers des Kunden oder die Verwendung eines vom Kunden selten genutzten Browsers;
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den Inhalt von Werbung und anderen Links oder externen Quellen, die für Kunden über die Website zugänglich sind.
Die Haftung des Verkäufers kann daher nicht übernommen werden, wenn die Merkmale der Produkte von den auf der Website vorhandenen Bildern abweichen oder wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind.
Artikel 10 – Höhere Gewalt
Gemäß Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches gelten als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse solche, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, die sie vernünftigerweise nicht vorhersehen konnten und die sie vernünftigerweise nicht vermeiden oder überwinden konnten, soweit ihr Eintreten die Erfüllung der Verpflichtungen völlig unmöglich macht.
Das Eintreten eines Falles höherer Gewalt setzt die Ausführung der Bestellung automatisch aus.
Nach Ablauf einer Frist von neunzig (90) Kalendertagen, wenn die Parteien das Fortbestehen des Falles höherer Gewalt feststellen, kann die Bestellung von einer der Parteien storniert und der Kaufvertrag gekündigt werden. Zu diesem Zweck muss die sorgfältigste Partei der anderen Partei ein Einschreiben mit Empfangsbestätigung zukommen lassen, das den besagten Kaufvertrag kündigt.
Das Wirksamkeitsdatum der Kündigung ist das Datum der ersten Zustellung des Schreibens. In diesem Fall kann keine der Parteien Schadensersatzansprüche geltend machen, es sei denn, beide Parteien haben etwas anderes vereinbart.
Artikel 11 – Geistige Eigentumsrechte
Alle Elemente dieser Website gehören dem Verkäufer oder einem bevollmächtigten Dritten oder werden vom Verkäufer mit Genehmigung ihrer Eigentümer genutzt.
Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, ob visuell oder akustisch, die auf der Website reproduziert werden, sind urheberrechtlich, markenrechtlich, bildrechtlich und patentrechtlich geschützt. Niemand ist befugt, Elemente der Website, auch nicht teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Form zu nutzen. Jede einfache oder Hypertext-Verlinkung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens strengstens untersagt. In jedem Fall muss jede Verlinkung, auch stillschweigend genehmigte, auf einfache Anfrage des Unternehmens entfernt werden.
Die Nutzung der Website ist nur für private Zwecke gestattet, vorbehaltlich abweichender oder restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung des Katalogs des Unternehmens ist strengstens untersagt. Jede andere Nutzung stellt eine Fälschung dar und wird nach dem Gesetz über geistiges Eigentum geahndet, sofern keine vorherige Genehmigung vorliegt.
Jede Reproduktion, Darstellung, Anpassung von Logos, Textinhalten, piktografischen oder Videodarstellungen, ohne dass diese Aufzählung abschließend wäre, ist strengstens untersagt und gilt als Fälschung.
Jeder Kunde, der sich einer Fälschung schuldig macht, kann ohne Vorankündigung und Entschädigung sein Konto gelöscht bekommen, und diese Löschung kann für ihn keinen Schaden darstellen, unbeschadet eventueller späterer gerichtlicher Schritte gegen ihn auf Initiative des Verkäufers oder seines Bevollmächtigten.
Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos können von VERSELUMI oder gegebenenfalls einem ihrer Partner eingetragen sein. Jede Person, die diese darstellt, reproduziert, verschachtelt, verbreitet und weiterverbreitet, unterliegt den Sanktionen der Artikel L.713-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum.
Artikel 12 – Verarbeitung personenbezogener Daten
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Das Unternehmen erfasst die Daten des Kunden:
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a) zum Zwecke der Bearbeitung und Verfolgung der Kundenbestellung auf seiner Website; (und/oder)
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b) um Sie über verschiedene Veranstaltungen des Unternehmens zu informieren, einschließlich Produktaktualisierungen und Kundenbeziehungsmanagement; (und/oder)
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c) zum Zwecke der Erfassung von Informationen, die uns helfen, die Website und unsere Produkte zu verbessern (insbesondere durch Cookies).
Die gesammelten Daten werden von den vertraglichen Dienstleistern der Website verarbeitet, die für die Verpackung und den Vertrieb der bestellten Produkte zuständig sind, sowie vom Hosting-Anbieter Shopify Inc., dessen Server durch eine Firewall gesichert und geschützt sind.
Die gesammelten Daten werden vom Unternehmen nur für den Zeitraum gespeichert, der den oben genannten Erhebungszwecken entspricht und in keinem Fall fünf (5) Jahre überschreiten darf.
Gemäß dem Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, der sogenannten Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), steht dem Kunden ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch aus legitimen Gründen bezüglich seiner Daten zu.
Der Kunde kann seine Rechte per E-Mail an contact@verselumi.shop ausüben.
Artikel 13 – Kommentare und andere Benutzervorschläge
Wenn der Kunde Ideen, Vorschläge oder andere Elemente, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend „Kommentare“ genannt), auf Anfrage des Unternehmens oder nicht, an das Unternehmen sendet, gewährt der Kunde dem Unternehmen jederzeit und uneingeschränkt das Recht, alle Kommentare, die der Kunde ihm sendet, zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu übersetzen und anderweitig in allen Medien zu nutzen.
Das Unternehmen ist nicht und muss nicht (1) die Vertraulichkeit der Kommentare wahren; (2) jemandem eine Entschädigung für abgegebene Kommentare zahlen; (3) auf Kommentare antworten.
Das Unternehmen kann Inhalte überwachen, ändern oder löschen, die es nach eigenem Ermessen für illegal, beleidigend, bedrohend, missbräuchlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder strafrechtlich verwerflich hält oder die geistiges Eigentum oder diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verletzen.
Der Kunde verpflichtet sich, Kommentare zu verfassen, die keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Der Kunde verpflichtet sich, in seinen Kommentaren keine illegalen, verleumderischen, beleidigenden oder obszönen Inhalte zu verwenden und keine Computerviren oder andere bösartige Software zu enthalten, die den Betrieb der Website oder anderer damit verbundener Websites beeinträchtigen könnten. Der Kunde verpflichtet sich, keine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als jemand anderes auszugeben oder zu versuchen, das Unternehmen und/oder Dritte über die Herkunft seiner Kommentare in die Irre zu führen.
Der Kunde ist für seine veröffentlichten Kommentare und deren Richtigkeit voll verantwortlich. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung und lehnt jede Verpflichtung in Bezug auf Kommentare ab, die vom Kunden oder Dritten veröffentlicht werden.
Artikel 14 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung der AGB als illegal, nichtig oder aus irgendeinem anderen Grund undurchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung als von den AGB trennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
Diese AGB ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Die AGB sind vom Kunden selbst nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar.
Eine gedruckte Version der AGB und aller elektronisch übermittelten Mitteilungen kann in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit den AGB verlangt werden. Die Parteien vereinbaren, dass die gesamte Korrespondenz bezüglich dieser AGB in französischer Sprache abgefasst sein muss.
Artikel 15 – Anwendbares Recht und Mediation
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte gegen jeden Versuch eines betrügerischen Kaufs oder eines Kaufs mit einer gesperrten, gestohlenen oder gefälschten Bankkarte einzuleiten. In diesem Zusammenhang wird kein Versuch einer gütlichen Einigung akzeptiert.
Die Tatsache, dass eine Klausel dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen nichtig und undurchsetzbar wird, beeinträchtigt nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten.
Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Tochtergesellschaften, Nachfolger, Rechtsnachfolger, Administratoren, leitenden Angestellten, Vertreter, Dienstleister, Anwälte, Lieferanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Gerichtskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von einem Dritten aufgrund oder infolge Ihrer Nutzung der Website oder unserer Produkte und Dienstleistungen, Ihrer Verletzung der Bedingungen oder Ihrer Verletzung Ihrer Anerkennungen, Vereinbarungen, Zusicherungen, Garantien und Verpflichtungen hierin verursacht werden.
Nationale oder grenzüberschreitende Streitigkeiten, die bezüglich der Gültigkeit, Auslegung, Ausführung oder Nichterfüllung, Unterbrechung oder Beendigung dieses Vertrages entstehen könnten, können auf Antrag des Kunden einer Mediation unterzogen werden.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, ein von der Kommission für die Bewertung und Kontrolle der Verbrauchermediation (CECMC) akkreditierter Mediator, wird als Verbrauchermediator ernannt, um die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem [01/05/2019] zu erleichtern.
Die Website der Europäischen Kommission beschreibt das angewandte Mediationsverfahren und ermöglicht es den Kunden, online einen Mediationsantrag mit den entsprechenden Belegen einzureichen.
Die Streitigkeit kann insbesondere nicht vom Mediator geprüft werden, wenn:
- der Kunde nicht nachweist, dass er zuvor versucht hat, seinen Streit direkt mit dem Unternehmen durch eine schriftliche Beschwerde beizulegen,
- der Antrag offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich ist,
- die Streitigkeit zuvor von einem anderen Mediator oder einem Gericht geprüft wurde oder derzeit geprüft wird,
- der Verbraucher seinen Antrag beim Mediator später als ein Jahr nach seiner schriftlichen Beschwerde beim Unternehmen eingereicht hat,
- die Streitigkeit nicht in dessen Zuständigkeitsbereich fällt.
Die Mediation ist für den Kunden kostenlos. Wenn der Kunde in irgendeiner Phase der Mediation einen Anwalt, einen Dritten seiner Wahl oder einen Experten zur Verteidigung in Anspruch nimmt, trägt er die Kosten allein.
Der Mediator darf keine Anweisungen von den Parteien erhalten und darf nicht ergebnisabhängig vergütet werden.
Die Teilnahme an der Mediation schließt die Möglichkeit eines Gerichtsverfahrens nicht aus. Die Parteien bleiben frei, ihren Streitfall im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einem Richter vorzulegen. Im Falle eines Rechtsstreits vor Gericht ist der zuständige estnische Gerichtshof zuständig.
Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte gegen jeden Versuch eines betrügerischen Kaufs oder eines Kaufs mit einer gesperrten oder widerrufenen, gestohlenen oder gefälschten Bankkarte einzuleiten. In diesem Zusammenhang wird kein Versuch einer gütlichen Einigung akzeptiert.
Die Tatsache, dass eine Klausel dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen nichtig und undurchsetzbar wird, beeinträchtigt nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten.
Teilegarantie:
Die Garantie ist auf 30 Tage ab Kaufdatum unter normalen Nutzungsbedingungen und unter Ausschluss eines Ausfalls, der durch einen externen Faktor verursacht wurde, begrenzt. Unter diesen Bedingungen verpflichtet sich der Verkäufer, das defekte Teil zu ersetzen.