Lieferbedingungen
Wir bei VERSELUMI.SHOP tun unser Bestes, um unsere
Produktbeschreibungen so detailliert wie möglich zu gestalten, damit Sie keine
Überraschungen erleben, wenn Sie unsere Produkte erhalten. Wir möchten, dass unsere
Kunden genau wissen, was sie bestellen.
Stornierungsbedingungen für Bestellungen:
Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, alle
Bestellungen, die auf unserer Website aufgegeben werden, schnell zu bearbeiten. Die meisten Bestellungen
werden innerhalb von 12 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung aus
irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an contact@verselumi.shop.
Ein Großteil der vorrätigen Artikel wird innerhalb von 12 Stunden
bearbeitet und/oder versandt. Es ist unerlässlich, dass Sie uns innerhalb
dieser Frist kontaktieren, damit wir versuchen können, Ihre Bestellung zu stornieren, bevor
sie bearbeitet und/oder versandt wird.
Ein Antrag auf Stornierung Ihrer Bestellung kann nicht berücksichtigt
werden, wenn diese bereits bearbeitet wurde.
Fehlerhafte Adresse:
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit dieser
Adresse zu überprüfen und uns sehr schnell zu kontaktieren, um uns eine
Änderung mitzuteilen. Diese kann nur vorgenommen werden, wenn Ihre
Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Wir können nicht für falsche Versandinformationen
verantwortlich gemacht werden. Wir sind auch nicht verantwortlich für abgelehnte oder
unzustellbare Bestellungen (unzugängliche Adressen, unvollständige Adressen...).
In diesen Fällen können diese Pakete an uns zurückgeschickt werden,
aber nicht immer.
Wird Ihre Bestellung an den Absender zurückgesandt, bieten wir Ihnen
die Rückerstattung Ihrer Bestellung abzüglich der Versandkosten oder eine erneute
Lieferung an, je nach Ihrer Wahl.
Sie haben keinen Anspruch auf erneute Lieferung oder
Rückerstattung Ihrer Bestellung, solange Ihr Paket nicht vom Absender empfangen wurde.
Rückgabe-Politik:
Wir akzeptieren Rücksendungen* aus jeglichem Grund! Ob
Sie unzufrieden sind oder einfach Ihre Meinung geändert haben. Unsere
Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre
Produkte erhalten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, füllen Sie einfach
dieses Rücksendeformular aus. Unterschreiben Sie es und senden Sie es zusammen mit Ihrem Paket an die Adresse, die
wir Ihnen mitteilen, wenn Sie unseren Support kontaktieren.